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お会計や必要な説明をする以外にも患者様とよく会話をします。具合が悪くなり不安を抱えて来院される方、治療を心待ちにして来院される方、患者様の気持ちに寄り添う会話を心がけており、心の温かいスタッフが多いです。
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賑やかで笑いの絶えない職場です。わからないことは質問しやすい雰囲気で、優しく教えてもらえます。年齢層は幅広く、チーム力が抜群で、様々な患者様への応対に、チームで対応しています。
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接遇の仕方、クレーム対応などについて、外部の研修会で学べ、ヘルパーの資格を持つスタッフもいます。知識と技術を持って、患者様にスムーズに治療を受けてもらえるよう、コンシェルジュのような対応を心がけています。
荒川整形外科リハビリテーションクリニックはスタッフ同士の仲が良く、笑顔の絶えない職場です。
特に、見学させて頂いたときの、院内の明るい雰囲気やスタッフの親切な対応に惹かれ入職を決めました。
実際に働いてみて、入職してすぐは不安が多かったのですが、先輩方が働きやすい雰囲気を作ってくださったおかげで毎日楽しくお仕事をさせていただいています。
- 患者様が名前を覚えてくださったときや、笑顔で話しかけてくださるときにやりがいを感じます。
- 今はまだ先輩に頼ることばかりなので、経験を積んでレセプト業務全般を一人でもこなせるようになりたいと思います。
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医療事務/受付 |
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正職員 |
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荒川整形外科リハビリテーションクリニック 東京都荒川区荒川1-17-14 |
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受付・レセプト業務 医療クラーク 会計など |
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月給 180,000円 〜 ※毎年昇給有 |
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社会保険完備 有給休暇 |
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月火木金 9:00～13:00、14:30～18:30 水土 9:00～13:00 ※残業ほぼなし |
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水土午後、日祝 |
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夏季・年末年始休暇 |
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正職員（未経験可 新卒可） 短大・専門学校卒以上 簡単なPC入力出来る方 |
